岗位评价的具体标准不包括（ ）。A岗位评价指标的分级标准B岗位评价的分类标准C岗位评价指标的量化标准D岗位评价的方法标准

下列关于沟通环境说法，错误的有（ ）。A应该确定一个专门的时间B沟通时最好不要被他人打扰C沟通的氛围尽可能宽松D沟通的氛围尽可能严肃E沟通的地点要确定

绩效管理流程实施阶段应注意的问题是：通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和（ ）。A提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势B主动为下属排忧解难，以增强他们的信心，鼓励他们的斗志C收集信息并注意资料的积累D为考评工作提供准确、翔实和可靠

行为导向型的主观考评方法不包括（ ）。A选择排列法B关键事件法C成对比较法D强制分布法

（ ）考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。A效果导向型B行为导向型C价值导向型D品质导向型

导致绩效不佳的组织原因包括（ ）。A岗位设置不科学B工作量不均衡C工作流程不合理D组织功能不健全E员工技能水平偏低

培训效果的行为评估方法主要有（ ）。A对照比较法B面谈法C问卷调查法D观察法E行动计划法

在培训激励制度中，不包括（ ）。A对员工的激励B对培训实施者的激励C对企业的激励D对部门及主管的激励

直接传授型培训法适合于（ ）类型的培训。A知识B调动员工积极性C技能D行为调整和心理

（ ）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始的评估培训的需求部分。A组织培训需求分析模型B培训需求循环评估模型C前瞻性培训需求评估模型D三维培训需求分析模型

员工档案可以帮助了解到员工的信息有（ ）。A教育B培训C经验D技能E水平

外部招募的不足有（ ）。A筛选难度小B进入角色慢C招募成本大D决策风险大E影响内部员工的积极性

（ ）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。A开放式提问B封闭式提问C清单式提问D假设式提问

下列不属于借助中介的是（ ）。A人才交流中心B猎头公司C校园招聘D招聘洽谈会

以下关于工作岗位分析的说法错误的是（ ）。A尽可能进行全面调查以保证调查质量B为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作C正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

机构精简涉及管理跨度和管理层次问题，对于管理跨度和管理层次，下列说法正确的是（ ）。A管理跨度与管理层次成正比B适中的管理跨度应控制在8人左右C管理跨度是从纵向上的考虑；管理层次是从横向上的考虑D管理跨度与领导者能力和被领导者的素质成正比

衡量劳动定额水平的方法有（ ）。A用实耗工时来衡量B用实测工时来衡量C用标准工时来衡量D用标准差来衡量E用标准误来衡量

狭义的人力资源规划实质上是（ ）。A企业人力资源永久开发规划B企业组织变革与组织发展规划C企业人力资源制度改革规划D企业各类人员需求的补充的规划

工作岗位分析信息主要来源于（ ）。A书面资料B问卷C工作日志D同事报告E直接观察

根据生产总量核算定员人数属于（ ）。A按设备定员B按岗位定员C按劳动效率定员D按比例定员