绩效管理（ ）是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。A访问B座谈C调查问卷D访谈

绩效管理系统评估的内容不包括（ ）。A对管理制度的评估B对绩效管理体系的评估C对绩效考评指标体系的评估D对考评反馈面谈的评估

在大型公司中，总经理、管理人员的绩效考评一般采用（ ）考评方法。A结果导向型B行为导向型主观C品质导向型D行为导向型客观

培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的（ ）。A培训实施计划B培训制度说明C培训项目评估报告D培训经费预算报告

与技能培训相适应的培训方法包括（ ）。A头脑风暴法、模拟训练B个人指导法、研讨法C模拟训练、个人指导法D头脑风暴法、工作情景法

以下关于行为模仿法的说法错误的是（ ）。A行为模仿法是一种特殊的角色扮演法B使学员能更好地处理工作环境中的人际关系C适宜于高层管理人员、中层管理人员的培训D该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（ ）。A监督检查人员仅限于企业高层领导B在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

企业培训管理制度的构成包括（ ）。A培训评估制度B培训奖惩制度C培训激励制度D入职培训制度E培训档案管理制度

5S不包括（ ）。A整理B素养C安全D清扫

简历的结构在很大程度上反映了应聘者的（ ）能力。A表达和沟通B书写和沟通C书写和组织D组织和沟通

下列属于网络招聘优点的是（ ）。A成本较低B选择余地大，涉及范围广C方便快捷D有时受地点和时间的限制E使求职申请书、简历等重要资料的存储、分类、处理和检索更加便捷和规范

内部选拔的缺点有（ ）。A容易出现不公正现象B容易抑制创新C带来新思想和新方法D树立新的形象E有利于招聘一流人才

选择招聘渠道的主要步骤有：（1）选择适合的招聘的方法；（2）分析招聘人员的特点；（3）确定适合的招聘来源；（4）分析单位的招聘要求 。下列排序正确的是（ ）。A（4）（3）（2）（1）B（1）（4）（2）（3）C（2）（4）（3）（1）D（

按劳动定额所考察的范围，劳动定额水平可分为（ ）。A车间定额水平B企业定额水平C工序定额水平D行业或部门定额水平E工种定额水平

根据定员标准的具体形式，可将定员标准区分为（ ）。A效率定员标准B设备定员标准C任务定员标准D比例定员标准E职责分工定员标准

（ ）属于人本管理机制。A动力机制B压力机制C约束机制D保障机制E选择机制

（ ）属于现代人力资源管理学的一般特点。A综合性B规律性C实用性D能动性E精确性

（ ）行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。A新兴行业B成熟行业C衰退行业D稳定行业

在一般竞争战略中，（ ）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争市场的领域。A低成本战略B差异化战略C重点战略D稳定战略

按照交换对象不同，可将市场分为（ ）。A商品市场B服务市场C技术市场D金融市场E劳动力市场和信息市场