该公司的产品质量检验的检测装置或测量、试验设备(系统)集成在产品的生产过程中，构成过程装备的组成部分。专家肯定其在线检测优点，同时也指出其局限性，包括 （　　）

什么是岗位评价五要素？具体包含哪些内容？（15分）

集体合同的履行遵循（　　）的原则。A．充分履行 B．自由履行 C．协作履行 D．协议履行 E．实际履行

人员配置的原理有（　　）。A．能位对应原理 B．动态适应原理 C．弹性冗余原理 D．互补增值原理 E．要素有用原理

外部招募的不足有（　　）。A．有利于树立企业形象 B．进入角色慢 C．不利于树立企业形象 D．决策风险大 E．影响内部员工的积极性

人本管理的机制包括（　　）。A．动力机制 B．压力机制 C．保障机制 D．选择机制 E．约束机制

工作岗位评价与薪酬等级的关系中，（　　），则激励作用大。A．薪酬差距大 B．薪酬等级高 C．工资高 D．岗位评价分数高

任意一个误差，均可用（　　）表示。 A．测量结果-真值 B．(测量结果-总体均值)+(总体均值-真值) C．测量结果+修正值 D．测量结量-样本均值 E

顾客按接受产品的所有者情况分为（　　）两类。 A．内部顾客 B．外部顾客 C．目标顾客 D．过去顾客 E．潜在顾客

（　　）行为的观点，通常作为经济分析的基本假设。A．效率最大化 B．成本最小化 C．结果最优化 D．效用最大化

引擎的目的是（　　）。 A．收集所有相关顾客的信息，为企业各部门创建统一的顾客观点 B．对顾客信息进行分析，为企业员工提供所需要的信息，也可能是销售机会或顾

关于质量教育培训范围的有关内容叙述不正确的是（　　）。 A．对最高管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解最高管理者在质量领域负有的责任

戴明关于质量的观点是：引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的（　　）  。A．最高管理者 B．管理系统 C．员工 D．中层干部

评价质量管理体系的方式可以是（　　）。 A．内审 B．管理评审 C．质量检验 D．自我评定 E．技术监督

某汽车制造公司贯彻实施2008版IS0 9000族标准时遇到了很多问题，请你帮助寻求正确的解决办法。根据以上材料，回答题：首先，关于他们向顾客提供的产品是什

以下关于质量管理体系要求与产品要求的正确表述是（　　）。 A．质量管理体系要求适用于所有的行业和领域 B．产品要求只能由顾客规定，并在规范中表述 C．产品

某些产品因本身性质而具有一定的危险，由于生产者未能用警示标志告诉使用者在使用时应注意的事项，而导致产品存在危及人身、财产安全的危险称为（　　）。 A．设计缺陷

在GB／T19580《卓越绩效评价准则》七个类目中，测量分析改进起（　　）。A．驱动作用 B．从动作用 C．贯穿于所有类目之中，相互作用 D．推进作用

质量检验的主要功能有（　　）。A．鉴别功能 B．把关功能 C．纠正功能 D．预防功能 E．报告功能

根据接受产品的顺序情况分类，顾客的类型一般包括（　　）。A．目标顾客 B．潜在顾客 C．外部顾客 D．竞争者顾客 E．过去顾客