企业在运用关键绩效指标法考核绩效时，设备正常运行时间是一个常用的关键绩效指标，管理人员可以从()渠道获得该指标。A财务数据B生产记录C上级评估D客户评估

企业在进行集权管理和分权管理的决策时，需要考虑众多因素。以下描述的情形，适于采用分权管理的是()。A甲公司是一家冶金企业，公司业务包括铁矿石开采、生铁冶炼和钢铁冶炼B乙公司是一家大型集团公司，公司开展的业务包括旅游招徕接待业、酒店业务和制药

企业管理体制的基本模式归纳起来主要有以下三类，它们是()A集权的管理制结构B集权的职能制结构C分权的事业部制结构D分权的直线制结构E子公司制分权型

咨询人员在组织咨询时，确定合理的管理幅度是一项非常重要的内容。影响管理幅度的主要因素有()。A管理责任系统的健全程度B业务和管理工作的规范程度C公司地理位置D领导者个人工作特点E被管理者能力强弱

组织诊断的一般原则包括()。A战略导向原则B业绩导向原则C结果导向原则D文化导向原则E过程导向原则

张总聘请某咨询公司开展公司治理结构咨询。该咨询公司的项目经理王先生希望张总根据自身的理解谈谈公司治理结构主要是处理哪些人和部门之间的关系。张总根据自己的理解列了如下清单，但王先生告诉他，清单中有些内容不是公司治理结构解决的问题，这些内容是(

影响集权与分权程度的主要因素有()A产品结构及生产技术特点B环境条件及经营战略C企业规模与组织形式D企业管理水平和干部条件E用户和市场的多少

随着企业规模的扩大和生产经营品种的增多，许多企业开始实行分权管理，以下关于分权管理的描述，正确的是()。A分权管理可以减轻总经理的责任B分权管理要求增加对下属单位的控制C分权管理要求适当的授权D管理模式要保持稳定性，因此实行分权管理分出去的

制度化程度是指采用()来描述．指导和约束组织行为与个人行为的程度()A非正式的口头方式B正式书面文件形式C一般的表达方式D人们习惯的一切形式

甲公司拟通过重组以简化公司组织架构、明确部门权责；通过简化管理层和逐级汇报机制，加强核心执行力；通过赋予部分经理更大的权责和管辖幅度提高管理效率，这种组织结构变革可以被理解为()。A扩大了管理幅度、减少了管理层次B减少了管理幅度、扩大了管理

企业战略实施要求具有相应的人力资源保证措施，以下选项属于人力资源保证措施的有()。A明确开发的新产品名称和预期完成时间B测算适应战略需要的人员结构和人数C招募和培育实现战略需要的员工D激励员工在各自岗位上发挥自己的才能E市场营销措施项目的名

企业的经营哲学，是指企业在从事生产经营活动中所持有的()的统称。A行为计划B价值观念C行为准则D决策方案E基本信念

企业制定和实施战略的目的在于解决企业的()A长久生存的问题B持续发展的问题C目前急需解决的问题D以前遗留的问题E所在面临的问题

咨询组织应根据客户企业存在的各种问题，对客户企业的战略采取不同的调整方法。这些方法主要包括（ ）A微调的方法B局部调整的方法C全局调整的方法D时间调整的方法E空间调整的方法

关于SWOT分析方法，下列选项表述正确的是()。A该方法是一种对企业内部的优势、劣势，外部的机会和威胁的分析B该方法为处于竞争环境中企业提供与其他企业在资源和资本方面优、劣势的有用信息C该方法主要是一种对社会的、政治的、技术的、经济的外部环

根据对客户存在的一些战略问题，提出不同的假设和解决思路，就是战略构想。 以下选项属于战略构想内容的是()。AA愿景与使命B战略综合分析C战略诊断报告D业务经营范围E选择成长方式

企业作为经济组织，一般有三个经济目的，即()A参与竞争B提供服务C长期生存D持续发展E获得盈利

战略管理的基本原则之一，就是管理者根据环境变化调整战略。在世界经济环境恶化时，对于出口导向型的制造企业，恰当的做法有()。A积极争取出口退税政策B削减费用，控制成本C出售闲置资产，瘦身渡难关D升级生产线，扩大产能E积极开辟国内市场

咨询组织对客户开展咨询的课题是很多的，但归纳起来有两大方面()A客户企业明确提出需要进行的战略咨询课题B咨询组织进入企业后模底调查之后提出的应咨询的课题C临时衍生的战略课题D随时间推移自然而然产生的重大问题E各方不约而同提出的战略问题

某公司的制造成本在竞争中不占优势，而导致成本高的主要原因是原材料采购价格高。为降低该公司的制造成本，以下措施不恰当的是()。A与供应商协商以获取更优惠的原料价格B尝试使用相对便宜的原料替代品C增加研发投入以提高产品性能D通过后向一体化整合控