单选题：下列行为或意图，（　　）不会产生考评的苛严误差。[2011年5月二级真题]

题目内容：

下列行为或意图，（　　）不会产生考评的苛严误差。[2011年5月二级真题] A．考评标准过低
B．惩罚一些不服管理的员工
C．压缩提薪人员的比例
D．为裁员提供有说服力的证据

参考答案：

答案解析：

提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确

提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（　　）。[2011年5月二级真题]

分类：二级专业技能题型：单选题

客户投诉率属于（　　）的绩效考评指标。[2011年11月二级真题]A．行为过程型 B．品质特征型 C．工作结果型 D．工作方式型

分类：二级专业技能题型：单选题

管理培训体系的设计要有利于（　　）。[2015年5月二级真题]A．企业总体目标的实现 B．企业竞争能力的提高 C．企业获利能力的提高 D．企业获利水平的提高 E

分类：二级专业技能题型：单选题

在对培训成果进行评估时，调查问卷中，“您对该培训项目满意吗?”的提问属于（　　）的信息。A．反应成果 B．技能成果 C．认知成果 D．绩效成果

分类：二级专业技能题型：单选题

（　　）更需要对上对下的沟通技能。A．高层管理人员 B．中层管理人员 C．基层管理人员 D．一线管理人员

分类：二级专业技能题型：单选题