下列()是督导前期要做的工作。A回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进B建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导

对社会工作督导的含义相对最恰当的理解是(  )。A督导工作是机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式B督导是一项教育、行政及其使能的过程，通过督导者与被督导者的互动，提升社会工作者的专业知讽和能力C督导

在社会工作督导的功能中，强调效率的是()。A行政的功能B教育的功能C支持的功能D监督的功能

下列不属于社会工作督导意义的是( )。A有助于促进服务机构的日常管理，树立机构的专业形象B有助于督导者的专业服务经验积累C有助于保障服务对象的权益，提升服务质量D有助于促进服务人员成长

社会工作者小单家在外地，本地没有什么朋友。逢年过节，小单都会不同程度出现情绪低落的状况，需要一段时间才能调整好工作状态。机构督导杨老师在专业上对小单帮助很大。但在年终奖评议时，小单给杨老师提意见，希望杨老师不要只谈专业，也要关心她的生活。针

小李是某机构的社会工作者，在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者。于是，他们经常聚会，每次聚会由团队成员自愿轮流主持，讨论工作中遇到的疑难个案。这种督导方式是（  ）。A团体督导B志愿者督导C同事督导D个别督导

社会工作者小韩接受机构安排，临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象小李提供服务。在服务提供过程中，服务对象总是抱怨、不满小韩同事的服务，这时社会小韩应当采取的态度是（）。A与小李一起抱怨同事B不理会小李的抱怨C把信息全面反馈给同

小王是新进机构的社会工作者，社会老张为他提供督导服务，老张向小王介绍了本机构的服务对象的群体特点，本机构的使命和机构文化，并为小王的服务技巧和方法提供建设性的建议和咨询。老张为小王所提供的督导服务属于（  ）。A支持性督导B服务性督导C输入

社会工作者小刘在养老院工作5年后，出现工作倦怠，工作主动性降低，负责人发现小刘的问题后，宜采取的激励措施有()。A提供更多的休假机会B重申机构纪律C帮助小刘制定职业生涯规划D轮换工作岗位E提供机会让小刘参与机构决策

改革开放30年以来，我国社会福利行政体系运作方式不断发展，正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有( )。A鼓励社会力量参与社会政策实施B吸收政策对象参与政策效果评估C政府全面主导政策实施过程D政策落实采用自上而下的考核方

在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的是()。(2009年)A机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划B机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目C机构领导指派老李协调志愿者管理工作D机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划E机构领

随着政府管理体制和运行机制改革的推进，我国社会福利行政的专业化程度日益提升。下列关于社会福利行政专业化的说法，正确的有（）。A平等、权利、参与的理念逐步被社会福利行政人员接纳B社会工作的一些专业工作方法逐步被运用于社会福利行政实践C社会工作

人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有( )的重要意义。A激发员工潜能，增进员工的归属感B有助于组织凝聚力的形成和组织创新C有助于更好地满足服务需求，提

某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有( )。A小罗主动向老人了解对志愿服务的需求B制定老人院志愿者服务章及有关制度C通过网络招募志愿者D对首批招募的志愿者进行培训E建立志愿者服务档案，记录志愿

财务管理是社会服务机构管理的重要环节，对机构服务方案的运营和机构的长期发展具有重要的意义。下列关于服务机构财务管理的描述，正确的是()。A良好的财务管理能提高资源利用率B组织的决策者也是机构财务决策者C服务机构不会与营利机构竞争D财务管理着

为及时发现并救助生活无着的流浪儿童，某市社会救助站启动了“流浪儿童救助月”项目。项目结束后，救助站社会工作者对该项目进行了评估，下列内容中，属于效果评估测量范围的有( )。A项目推进的方法与技巧B社会对流浪乞讨救助工作的关注度C救助资金使用

社会服务机构集多方资源、为社会服务的特点要求它必须在诸多方面作出交代。这些交代包括()。A财政交代B政治交代C专业交代D服务交代E管理交代

社会服务机构都有自己明确的宗旨，宗旨的特点一般包括( )。A宗旨的内容反映机构的意图和价值观B宗旨应成为机构所有活动的依据C宗旨属于机构的中期规划D宗旨体现了机构在社会上的定位E宗旨规定了目标实现的具体期限

在某社会工作机构服务运行过程中，属于授权行为的是（ ）。A机构领导向社会宣布“社区关怀”服务计划B让机构中的资深工作者老王负责“社区关怀”服务计划项目C安排老王协调社区资源，并全权负责项目资源管理D要求老王在全权负责该项目中的志愿者招募工作

社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人。机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的一般要求。小王在方案中还应该补充的内容有（）。