题目内容:
社会工作者小韩接受机构安排,临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象小李提供服务。在服务提供过程中,服务对象总是抱怨、不满小韩同事的服务,这时社会小韩应当采取的态度是( )。
A与小李一起抱怨同事
B不理会小李的抱怨
C把信息全面反馈给同事
D阻止小李的抱怨
参考答案:
答案解析:
社会工作者小韩接受机构安排,临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象小李提供服务。在服务提供过程中,服务对象总是抱怨、不满小韩同事的服务,这时社会小韩应当采取的态度是( )。
A与小李一起抱怨同事
B不理会小李的抱怨
C把信息全面反馈给同事
D阻止小李的抱怨