商业银行可通过购买特定的保险加以缓释的操作风险包括()。A火灾B内部盗窃C外部欺诈D设备瘫痪E交易差错

从()几个方面可以分析主要业务的操作风险点及其控制措施。A柜台业务B法人信贷业务C个人信贷业务D资金交易业务E代理业务

基于损失事件类型，操作风险可以分为七种表现形式，其中包括（）。A工作场所安全事件B信息科技系统事件C客户、产品和业务活动事件D实物资产损坏E外部欺诈

操作风险是商业银行面临的一项重要风险，商业银行应该为抵御操作风险造成的损失安排经济资本。下列哪些是商业银行可选择的经济资本计算方法?()A内部评级法B基本指标法C标准法D风险预测法E高级计量法

在商业银行操作风险管理中，风险缓释主要包括()三种方法。[2009年10月真题]A限额管理B购买保险C资产组合管理D业务外包E制订业务连续性管理计划

操作风险评估的报告阶段的步骤包括()。A提出优化方案B整合评估成果C绘制流程图D总结改进措施E提交报告

下列对实施高级计量法提出的具体标准的说法，正确的有（）。A商业银行必须设置独立的操作风险管理岗位，负责设计和实施商业银行的操作风险管理框架B商业银行操作风险计量系统应具有较高的精确度，考虑到了非常严重损失事件发生的频率和损失的金额C商业银行

下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“人员因素”类别?()A首席外汇交易员跳槽至另一家金融机构B理财业务人员因口头承诺客户固定收益而遭遇诉讼C资金交易员未经授权进行交易并造成损失D部分员工因长期处于不良工作环境导致健康受损E信贷审核人

商业银行的经营是在一定的社会环境下进行的，经营环境的变化，外部突发事件等都会影响商业银行的正常经营活动，甚至发生损失。下列哪些属于引发操作风险的外部事件?()A业务外包B错误监控/报告C失职违规D违反用工法E自然灾害

商业银行为降低个人信贷业务的操作风险，下列说法恰当的有()。[ 2009年10月真题]A银行个贷业务集约化管理，提升管理层次，实现审贷部门分离B建立有效的激励机制，将客户经理的贷款发放规模与其收入和奖金挂钩C强化个贷审贷责任约束机制，细化个

某商业银行由于人员操作不当及电脑系统老化，造成系统故障且被迫中断营业，并由此造成经济损失，该风险事件应当归属于操作风险中的()类别。[2012年10月真题]A外部事件B人员因素C系统缺陷D公司治理E内部流程

操作风险评估的步骤中，属于准备阶段的有()。A确认评估对象B绘制流程图C收集整理操作风险信息D提出优化方案E整合评估成果

下列各项属于违反系统安全规定具体表现的是()。A第三方界面失败B系统无法完成任务C为“上系统而上系统”D系统崩溃重新存储E请求批处理失败

在引发操作风险的内部流程因素中，()是引起财务/会计错误的主要原因。A会计制度不完善B管理流程不清晰C财会系统建设存在缺陷D结算/支付系统延迟E系统的稳定性、兼容性、适宜性存在缺陷

下列哪些属于商业银行的柜台业务?（）A账户管理B存取款C票据凭证审核D商业银行承汇兑业务E贴现业务

监管机构规定的可能造成实质性损失的操作风险事件类型包括()。A内部欺诈事件B外部欺诈事件C实物资产的损坏D经营中断和系统瘫痪E客户、产品和业务活动事件

开展操作风险的自我评估的作用包括（）。A建立覆盖商业银行各类经营管理的操作风险动态识别评估机制，实现操作风险的主动识别与内部控制持续优化B不断优化和完善各类经营管理作业流程，平衡风险与收益，提升商业银行服务效率和盈利能力C在自我评估基础上，

个人信贷业务是国内个人业务的主要组成部分，也是商业银行竞相发展的零售银行业务。该项业务中，产生操作风险的原因包括（）。A部门及岗位设置不合理，规章制度落后B缺乏风险意识或风险防范经验不足C内控制度不完善、业务流程有漏洞D电子化建设缓慢，缺乏

在我国商业银行中，导致违反用工法的原因主要包括()。A劳资关系B经济波动C安全因素D环境法规E性别歧视

在标准法中，商业银行的所有业务可划分成八大类银行产品线，主要包括()。A支付和结算B资产管理C公司金融D贷款E零售银行