电脑“千年虫”属于典型的()风险。A不完善或有问题的内部程序B人员因素C系统缺陷D外部事件

根据我国监管机构的要求，商业银行可选择的计量操作风险资本的方法中风险敏感度最高的是（）。A高级计量法B标准法C基本指标法D内部评级法

下列关于操作风险的人员因素的说法，不正确的是（）。A内部欺诈原因类别可分成未经授权的活动、盗窃和欺诈两类B违反用工法造成损失的原因包括劳资关系、安全／环境、性别歧视和种族歧视等C员工越权行为包括滥用职权、对客户交易进行误导或者支配超出其权限

在计算操作风险经济资本配置的标准法中，芦值代表各产品线的操作风险暴露。巴塞尔委员会将对各类产品线给出了对应系数，()产品线的卢因子等于18%。A代理业务B资产管理C交易和销售D零售经纪

形成操作风险的因素主要有四个：人员因素、内部流程、系统缺陷、外部事件。下列引发操作风险的因素中，不属于人员因素的是（）。A职员欺诈B违反系统安全规定C违反用工法D失职违规

商业银行的操作风险缓释手段不包括()。A商业保险B加强内部控制体系的建设C业务连续性管理计划D业务外包

内部欺诈是指（）。A商业银行内部员工因过失没有按照雇佣合同、内部员工守则、相关业务及管理规定操作或者办理业务造成的风险，主要包括因过失、未经授权的业务或交易行为以及超越授权的活动B员工故意骗取、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损

国家进行宏观调控期间，商业银行应当及时调整有关政策，避免市场变化而给商业银行造成损失。这是规避外部因素中()的体现。A洗钱B政治风险C监管规定D自然灾害

商业银行应当对信息系统项目的立项、开发、验收、运行和维护实施有效管理。下列哪项是商业银行对于系统设计/开发应持有的态度?()A为占领市场，可追求快速见效，无需考虑长期的效果B系统要大而全，并且为防止过时，应使用国际领先的信息设备C从战略高度

现金未及时送达营业网点属于内部流程风险中的()。A错误监控/报告B结算/支付错误C交易/定价错误D财务/会计错误

即使采用适当的缓释工具，也不能()操作风险。A限制B降低C分散D消除

下列不属于操作风险包含的风险因素的是（）。A内外勾结欺诈/骗贷B信息系统故障导致业务瘫痪C流动性缺口显著扩大D地震造成营业场所损失

2005年6月17日，万事达卡国际组织宣布，由于一名黑客侵入“信用卡第三方支付系统”，包括万事达、维萨等机构在内的4000多万张信用卡用户的银行资料被盗取。这种风险属于()引发的风险。A人员因素B系统缺陷C内部流程D外部事件

对操作风险的管理情况负直接责任，应指定专人负责操作风险管理的部门是（）。A董事会B高级管理层C业务部门D监事会

来按时提供监管报表属于()引起的风险。A政治风险B监管规定C外部欺诈D恐怖威胁

最容易引发操作风险的业务环节是（）。A柜面业务B个人信贷业务C法人信贷业务D代理业务

商业银行在操作风险管理中，业务部门所承担的职责是()。[2012年6月真题]A制定操作风险战略和政策B监控业务的关键风险指标，并确定风险责任的承担者C监督并检查各项风险管理措施的落实情况D落实各项操作风险控制措施

下列关于操作风险的说法，不正确的是（）。A操作风险普遍存在于商业银行业务和管理的各个方面B操作风险具有非营利性，它并不能为商业银行带来盈利C对操作风险的管理策略是在管理成本一定的情况下尽可能降低操作风险D操作风险具有相对独立性，不会引发市场

商业银行在管理操作风险时，()负责定期检查评估商业银行的操作风险管理体系运作情况，监督操作风险管理政策的执行情况。A风险监测部门B风险管理委员会C风险管理部门D内部审计部门

下列各项不属于关键风险指标的是()。A交易量B员工水平C董事会水平D客户满意度