多选题：利用平衡计分卡设计企业KPl绩效指标体系，其主要程序是( )。

题目分类：理论知识
题目类型：多选题
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题目内容：

利用平衡计分卡设计企业KPl绩效指标体系，其主要程序是( )。 A．建立企业的愿景与战略
B．围绕企业的愿景和战略从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI
C．利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计部门与班组平衡计分卡，即企业下属组织单位的平衡计分卡
D．设计岗位(个人)的平衡计分卡
E．将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总，组成体系．即从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库

参考答案：

答案解析：

内部业务流程绩效指标主要包括( )方面。

内部业务流程绩效指标主要包括( )方面。A．评价企业创新能力的指标 B．评价员工能力的指标 C．评价企业生产经营绩效的指标 D．评价企业信息能力的指标 E．评价

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关于绩效管理系统评估指标数值的计算，说法正确的是( )．

关于绩效管理系统评估指标数值的计算，说法正确的是( )．A．绩效管理系统二级指标评价值与一级评价指标的权重无关 B．绩效管理系统二级指标评价值与单个评价主体的评

分类：理论知识题型：多选题

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采用总体评价法对绩效管理系统进行总体的功能分析，主要是检查本系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥作用的情况，如( )

采用总体评价法对绩效管理系统进行总体的功能分析，主要是检查本系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥作用的情况，如( )。A．其是否保障了员工绩效目标的实现 B

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在企业绩效管理的各项活动中，( )属于对考评全面、全过程的评估，．

在企业绩效管理的各项活动中，( )属于对考评全面、全过程的评估，．A．了解员工持何种态度 B．通过参与绩效管理活动．员工有何转变 C．了解员工在实际工作中取得何

分类：理论知识题型：多选题

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在跨部门团队的绩效考评中，进行考评后的分层沟通与辅导环节分以下层次进行( ).

在跨部门团队的绩效考评中，进行考评后的分层沟通与辅导环节分以下层次进行( ).A．各大部门负责入与各分部门主管沟通 B．各部门主管与项目经理沟通 C．各项目经理

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