题目内容：
下述关于在制定KPI时要明确的指标种类说法错误的是（ ）。
A．业绩指标和驱动指标 B．客户指标
C．财务和非财务指标
D．内部和外部指标
参考答案：
答案解析：
单选题：下述关于在制定KPI时要明确的指标种类说法错误的是（ ）。
- 题目分类：理论知识
- 题目类型：单选题
- 查看权限：VIP
B．客户指标
C．财务和非财务指标
D．内部和外部指标
B．客户指标
C．财务和非财务指标
D．内部和外部指标
（ ）属于平衡计分卡中的短期目标。
（ ）属于平衡计分卡中的短期目标。A．利润 B．客户满意度 C．员工满意度 D．员工训练成本和次数
绩效考评结果反馈体系是绩效管理体系的收尾部分，具体而言，一方面是要把绩效考评结果有效地反馈给员工，以达到绩效改进的目的；
绩效考评结果反馈体系是绩效管理体系的收尾部分，具体而言，一方面是要把绩效考评结果有效地反馈给员工，以达到绩效改进的目的；另一方面则要将（ ）与人力资源管理系统
战略地图完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定，但是为了完成企业的战略目标，需要把企业的战略落实到各部门乃至（ ）。
战略地图完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定，但是为了完成企业的战略目标，需要把企业的战略落实到各部门乃至（ ）。A．班组 B．生产岗位 C．专业小组 D
绩效面谈首先要（ ）。
绩效面谈首先要（ ）。A．说明面谈的目的 B．营造和谐的气氛 C．分析失败的原因 D．告知员工考评结果
从传统的意义上讲，培训的主要目的是使员工获得目前工作所需的知识和能力，帮助员工完成好当前的工作；而开发的主要目的则是使员
从传统的意义上讲，培训的主要目的是使员工获得目前工作所需的知识和能力，帮助员工完成好当前的工作；而开发的主要目的则是使员工获得（ ）所需的知识和能力。A．当前