调解是企业内的劳动者对本单位运行的劳动关系进行（ ）的有效形式。A自我谴责B自我管理C自我调节D自我化解矛盾E自我约束

劳动合同管理制度的内容包括（ ）。A试用期考查办法B劳动合同续订的审批办法C集体合同草案的拟订、协商程序D劳动合同解除的审批办法E员工招收、录用计划的审批

职工参与民主管理的形式有（ ）。A组织参与B岗位参与C个人参与D全体参与E共同参与

确定最低工资标准所考虑的因素，不包括（ ）。A个人缴纳的所得税B社会平均工资水平C就业状况和劳动生产率D劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

在设计超时奖时要注意的事项主要有（ ）。A尽量鼓励员工在规定时间内完成任务B以递增方法设立奖金，鼓励员工不断提高绩效C明确规定何时算超时，何时不算超时D明确规定哪一类岗位有超时奖，哪一类岗位没有超时奖E允许在某一时间内，由于完成特殊任务而支

（ ）是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。A凝固劳动B潜在劳动C流动劳动D固定劳动

薪酬的基本职能包括（ ）。A补偿职能B激励职能C调节职能D效益职能E统计监督职能

通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较，确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是（ ）。A排列法B分值法C分类法D评分法

通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作属于绩效改进策略的（ ）。A精神激励策略B正向激励策略C负向激励策略D物质激励策略

（ ）是指确认哪些岗位的员工需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。A提出需求意向B排他分析C因素确认D需求确认

模拟训练法的缺点不包括（ ）。A模拟情景准备时间长B对学员要求较高C模拟情景质量要求高D对组织者要求高

结构化面试的优点包括（ ）。A对面试考官的要求较低B所收集信息范围不受限C有利于提高面试的效率D对所有应聘者均按同一个标准进行E便于进行分析、比较，减少主观性

下列不属于外部招募优点的是（ ）。A带来新的方法和思想B有利于招聘一流人才C准确性高D起到树立形象的作用

广告媒体的总体特点包括（ ）。A信息传播范围窄B信息传播速度快C应聘人员数量大D单位选择余地大E应聘人员层次单一

在 （ ）组织结构内，职能部门只起到参谋和助手的作用。A职能制B超事业部制C直线制D直线职能制E事业部制

测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有（ ）。A对测验进行结构安排B选定所需要的测验题C抽样选定标准化样本进行试测D施测程序标准化E从施测结果中建立常模

企业经营战略的实施是战略管理工作的（ ）。A主体B客体C内容D重点

差异化战略的制定原则包括效益原则、适应原则和（ ）。A领先原则B有效原则C总成本最低原则D持久原则

（ ）属于企业的基本活动。A采购管理B售后服务C企业基础设施建设D技术开发

不属于社会保险特征的是（ ）。A自由性B社会性C互济性D补偿性