领导功能是指领导行为在组织中的影响和作用，主要包括一般功能和（ ）A角色功能B组织功能C激励功能D决策功能

论述组织变革的阻力及阻力的克服。

在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织规模大小（ ）A成反比B成正比C没有关系D负相关

（ ）指为实现目标把任务和工作计划分成许多部分，通过分工使各项工作由专人来做。A工作专门化B部门化C正规化D规范化

下列人际关系中，属于个人与团体关系的是（ ）A学生与班级B朋友之间的关系C师生之间的关系D医患关系

布雷希特指出，信任模型是一座教堂，不是建立信任模型的四根大柱子的是（ ）A公平B诚实C信赖D尊重

下列有关“人际关系理论”的说法中，错误的是（ ）A用社会人假设来取代经济人假设，强调人的社会和心理因素对职工积极性的影响作用B用协调人际关系的管理职能来取代传统的管理职能C主张“工人不必参与管理”D主张“工人参与管理”

下列文件材料中需要立卷归档的是（）A有特殊保存价值的信B重份文件C本机关负责人兼任外机关职务形成的文件材料D具有重要查考利用价值的文件材料E未成文的草稿和一般性文件的历次修改稿

统计报表及法规文件归档时，判定文件所属年度特征应选（）A批准日期B公布日期C发文日期D签发日期

下列各项中，不属于归档文件目录封面应包含的内容是（）A保管期限B年度C全宗名称D本年度归档单位情况

一个机关如何组织和安排公文处理工作的各个环节，这就是公文处理的（）A组织形式B组织领导C组织层次D组织机构

下列各项中，不能联合行文的机关是（）A政府与同级党委、军队机关B同级政府C不同级别的政府D政府部门与相应的党组织和军队机关

下列收文的登记项目中，不属于文件材料自然特征的是（）A来文机关B文件标题C密级D签收人

计划文书之所以被广泛使用，是因为它在（）三个方面都有作用。A下情上达B上情下达C沟通领导与群众D统一自身步调E联络左右

总结的正文写作“分层展开式”的结构内容包括（）A实施步骤B存在问题C今后努力方向D总体概况E经验教训

守则最突出的特点是（）A简洁易记B政治性强C具体细致D切实可行

由党政机关领导制定和发布的系统规范某一方面工作、活动、行为等的法规性公文是（）A指示B规定C条例D决定

决议和决定都属于下行的指挥性公文，不同点有（）A内容的范围不尽相同B发布后的约束力不同C文字表达的风格不同D发布的形式略有不同E形成的程序不同

党的领导机关对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求，应使用的公文文种是（）A意见B指示C命令D决定

公文写作的规范性强，主要体现在公文写作必须（ ）。A实事求是B熟悉业务C遵守法规D讲究格式