一部分海外游客缺乏对我国法律和现行政策的了解,缺乏对我国国情的了解,出现了某些越轨言行;也有极少数明知故犯者和故意而为者

一部分海外游客缺乏对我国法律和现行政策的了解,缺乏对我国国情的了解,出现了某些越轨言行;也有极少数明知故犯者和故意而为者。面对游客的越轨言行,作为一名导游人员,

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所接待的外国旅游者在我国旅行途中丢失行李,导游人员应如何处理?

所接待的外国旅游者在我国旅行途中丢失行李,导游人员应如何处理?

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心理平衡是指导游人员的精神始终保持愉快、饱满,在游客面前显示出良好的精神状态。( )

心理平衡是指导游人员的精神始终保持愉快、饱满,在游客面前显示出良好的精神状态。( )

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导游人员从事导游服务工作过程中应遵循的基本原则,是在大量导游实践活动基础上归纳出来的,虽然不具有普遍性。却符合国际惯例,

导游人员从事导游服务工作过程中应遵循的基本原则,是在大量导游实践活动基础上归纳出来的,虽然不具有普遍性。却符合国际惯例,因而具有一定的指导性。( )

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影响体力活动能量消耗的因素有哪些?

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