题目内容：
“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（ ）问题。
A．经验性面试 B．非结构化面试
C．情境性面试
D．半结构化面试
参考答案：
答案解析：
单选题：“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（ ）问题。
- 题目分类：二级专业技能
- 题目类型：单选题
- 查看权限：VIP
B．非结构化面试
C．情境性面试
D．半结构化面试
B．非结构化面试
C．情境性面试
D．半结构化面试
测评试题的含义模糊不清、似是而非的测评技术是（ ）。
测评试题的含义模糊不清、似是而非的测评技术是（ ）。A．访谈技术 B．FRC技术 C．投射技术 D．问卷技术
下列关于笔试的说法错误的是（ ）。
下列关于笔试的说法错误的是（ ）。A．是对应试者知识水平的测量和检验 B．应聘者的心理压力相对较小，较易发挥正常水平 C．具有较高的信度和效度 D．主观性较强
（ ）被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。[2011年5月二级真题]
（ ）被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。[2011年5月二级真题]A．评价中心 B．面试 C．心理测试 D．笔试
以下属于影响企业战略决策的信息的有（ ）。
以下属于影响企业战略决策的信息的有（ ）。A．产品结构 B．产品的市场占有率 C．消费者结构 D．技术装备的先进性 E．生产和销售状况
企业人力资源规划的作用包括（ ）。
企业人力资源规划的作用包括（ ）。A．满足企业总体战略发展的要求 B．提高企业人力资源的利用效率 C．促进企业人力资源管理的开展 D．协调人力资源管理的各项计