多选题：企业战略地图中的“关键衡量项目”包括（　　）。

题目内容：

企业战略地图中的“关键衡量项目”包括（　　）。 A．财务方面的“提高资产利用率”
B．客户方面的“提高最终客户满意度”
C．内部流程方面的“提高技术创新水平”
D．学习与成长方面的“提高员工技能水平”
E．外部流程方面的“提高专业创新水平”

参考答案：

答案解析：

在进行考评后的分层沟通和辅导阶段，可分为以下层次进行：（　　）。

在进行考评后的分层沟通和辅导阶段，可分为以下层次进行：（　　）。A．各大部门负责人与各分部主管沟通 B．各部门主管与项目经理沟通 C．各项目经理与项目组成员沟通

分类：理论知识题型：多选题

平衡计分卡在管理水平的上障碍不包括（　　）。A．组织与管理系统方面的障碍 B．生产基础管理系统方面的障碍 C．信息交流方面的障碍 D．对绩效考评认识方面的障碍

分类：理论知识题型：多选题

根据岗位胜任特征模型设计各类岗位的（　　）。A．岗位胜任特征指标 B．岗位能力指标 C．岗位技能指标 D．岗位专业指标

分类：理论知识题型：多选题

岗位胜任特征指标是针对员工成功地完成本岗位工作任务，所应当具备或者达到的（　　）素质要求而设定的考评指标。A．核心能力 B．工作能力 C．业务能力 D．领导能力

分类：理论知识题型：多选题

相比其他绩效管理工作，绩效棱镜的突出优点是（　　）。A．从企业战略出发 B．绩效指标环环相扣 C．考虑到组织的所有利益相关者 D．重视绩效管理的实施

分类：理论知识题型：多选题