单选题：在前期物业管理过程中，物业项目管理机构应根据实际管理情况对已制定的管理制度和服务规范进行调整、（　　）和完善。

题目内容：

在前期物业管理过程中，物业项目管理机构应根据实际管理情况对已制定的管理制度和服务规范进行调整、（　　）和完善。 A．筛选
B．补充
C．调查
D．咨询

参考答案：

答案解析：

一般业主都会在不满意物业服务的情况下进行投诉，投诉的意义何在?

分类：物业管理实务题型：单选题

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物业管理投诉处理的要求不包括（　　）。A．要正确看待物业管理投诉，并把它转换为一种消除失误、改善管理与服务、加深与业主沟通联系的机遇 B．对投诉要“谁受理、谁跟

分类：物业管理实务题型：单选题

物业管理合同签订时应遵循的基本原则包括（　　）。 A．主体平等原则 B．契约自由原则 C．诚实信用 D．公正原则 E．守法和维护社会公益原则

分类：物业管理实务题型：单选题

社会工作者李娟在刚到社会服务机构工作时，因没有相关工作经验，总是单方面为服务对象制订服务计划，因此导致服务效果不佳。社会工作者单方面制订服务计划会带来的问题有（

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