简答题:本案例中有两位业主需要接待,作为物业服务中心的接待员应该如何处理为好? 题目分类:物业管理实务 题目类型:简答题 查看权限:VIP 题目内容: 本案例中有两位业主需要接待,作为物业服务中心的接待员应该如何处理为好? 参考答案: 答案解析:
物业管理投诉处理的要求不包括( )。 物业管理投诉处理的要求不包括( )。A.要正确看待物业管理投诉,并把它转换为一种消除失误、改善管理与服务、加深与业主沟通联系的机遇 B.对投诉要“谁受理、谁跟 分类:物业管理实务 题型:简答题 查看答案
物业管理合同签订时应遵循的基本原则包括( )。 物业管理合同签订时应遵循的基本原则包括( )。 A.主体平等原则 B.契约自由原则 C.诚实信用 D.公正原则 E.守法和维护社会公益原则 分类:物业管理实务 题型:简答题 查看答案
社会工作者李娟在刚到社会服务机构工作时,因没有相关工作经验,总是单方面为服务对象制订服务计划,因此导致服务效果不佳。社会 社会工作者李娟在刚到社会服务机构工作时,因没有相关工作经验,总是单方面为服务对象制订服务计划,因此导致服务效果不佳。社会工作者单方面制订服务计划会带来的问题有( 分类:物业管理实务 题型:简答题 查看答案
社会工作者小蒋为社区内的企业家开办多种形式的小组活动,希望通过宣传《残疾人权益保障法》,展示残疾人的各种能力,消除企业家 社会工作者小蒋为社区内的企业家开办多种形式的小组活动,希望通过宣传《残疾人权益保障法》,展示残疾人的各种能力,消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念,达到促进 分类:物业管理实务 题型:简答题 查看答案
在物业服务企业,成本的控制步骤包括( )。 在物业服务企业,成本的控制步骤包括( )。A.确定控制标准 B.制定控制标准 C.分析相关原则 D.纠正成本偏差 E.进行考核奖罚 分类:物业管理实务 题型:简答题 查看答案