多选题：在构建信任特征模型的定义绩效标准阶段。下列做法正确的是（　　）

题目内容：

在构建信任特征模型的定义绩效标准阶段。下列做法正确的是（　　） A．行政人员由上级提名的方式给出绩效标准
B．生产人员由上级提名的方式给出绩效标准
C．将销售额和市场占有率作为销售人员的绩效标准
D．将产品创新性和客户满意度作为客服人员的绩效标准
E．将子公司的整体绩效作为子公司总经理的绩效标准

参考答案：

答案解析：

绩效标准一般采用（　　）办法来确定。

绩效标准一般采用（　　）办法来确定。 A．问卷调查法 B．工作岗位分析 C．全方位评价法 D．观察法 E．专家小组讨论

分类：理论知识题型：多选题

岗位胜任特征模型对绩效管理的意义和作用是（　　）。 A．为确立绩效考评指标体系提供了必要的前提 B．为完善绩效考评管理体系提供了可靠的保障 C．是增强公司核心

分类：理论知识题型：多选题

下列属于元胜任特征的是（　　）。 A．读写能力 B．学习能力 C．分析能力 D．创造力 E．外语和文化知识

分类：理论知识题型：多选题

关于胜任特征，下列说法正确的是（　　）。 A．胜任特征是对个体或组织的卓越要求 B．胜任特征可以针对自然人(个体)，也可以针对法人团队(组织) C．胜任特征模

分类：理论知识题型：多选题

关于员工晋升制．以下说法不正确的是（　　）。 A．内部晋升制的对象和范围限于企业内部员工 B．外部聘用制的对象和范围限于企业外部应聘者 C．封闭型晋升的候选人

分类：理论知识题型：多选题