题目内容：
在铁路旅客运输中，旅客携带的物品免费重量为（ ）。
参考答案：
答案解析：
多选题：在铁路旅客运输中，旅客携带的物品免费重量为（ ）。
- 题目分类：导游实务
- 题目类型：多选题
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游客因旅途疲劳或其他原因要求推迟用餐时间，导游应__________。
游客因旅途疲劳或其他原因要求推迟用餐时间，导游应__________。
微笑必须兼顾__________。当游客满面哀愁或出了洋相而感到极其尴尬时，导游还面露微笑，往往会使自己陷入十分不利、十
微笑必须兼顾__________。当游客满面哀愁或出了洋相而感到极其尴尬时，导游还面露微笑，往往会使自己陷入十分不利、十分被动的处境。
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地陪导游小刘按照计划，于下午4点赶到国际机场迎接半小时后到达的来自长沙的旅游团，可是一小时过后仍然不见旅游团请问：(1)这是什么事件?(2)地陪小刘该如何处理这
简述游客在旅游活动的不同阶段所表现的心理与情绪变化的规律。
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旅游团被迫缩短在某地的旅游日程时，导游应减少景点，选择有代表性的景点参观。（ ）
旅游团被迫缩短在某地的旅游日程时，导游应减少景点，选择有代表性的景点参观。（ ）