简答题：简述游客在旅游活动的不同阶段所表现的心理与情绪变化的规律。

旅游团被迫缩短在某地的旅游日程时，导游应减少景点，选择有代表性的景点参观。（　）

导游带团时应尽量避免使用的界域语是（　）。

某人境团为参加第二届国际传统武术节的比赛来到郑州，从导游工作的角度看，这批客人的旅游动机属于（　）。

__________是用凝练的词句概括出所游览景点的督导之处，给游客留下深刻印象的导游讲解手法。

旅游安全事故主要包括__________、__________、__________、__________等。