多选题：银行个人理财投资者教育的内容主要包括（　　）。

题目内容：

银行个人理财投资者教育的内容主要包括（　　）。 A．普及理财知识、宣传相关政策法规
B．揭示理财相关风险
C．介绍理财业务
D．传递经营机构的基本信息
E．接受客户咨询、处理客户投诉

参考答案：

答案解析：

公文是特殊的应用文体，通常兼有（　　）三种表达方式。

公文是特殊的应用文体，通常兼有（　　）三种表达方式。A．叙述、说明、抒情 B．叙述、说明、议论 C．描写、叙述、说明 D．抒情、议论、描写

分类：个人理财题型：多选题

银行业从业人员处理客户投诉时，下列做法最妥当的是（　　）。 A．对客户错误的投诉与建议不必理会 B．应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必

分类：个人理财题型：多选题

商业银行开办个人理财业务的时候，需要向银监会申请。在申请时需要报送的材料不包括（　　）。 A．近三年内银行的财务报告 B．业务性质、目标客户群以及相关分析预测

分类：个人理财题型：多选题

根据（　　）划分，股票分为普通股股票和优先股股票。 A．投资主体的性质 B．票面是否记载投资者姓名 C．股东享有权利和承担风险大小不同 D．股票上市的地点

分类：个人理财题型：多选题

尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素，这样的贷款属于银行贷款五级分类中的（　　）。A．关注类贷款 B．可疑类贷款 C．次级类

分类：个人理财题型：多选题