客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。A. 电话服务中心 B. “一对一”专人服务 C. 客户情绪体验 D. 互联网的应用

下列属于专业投资者的是。（）A. 金融资产不低于500万元的自然人 B. 最近3年个人年均收人不低于50万元的自然人 C. 具有2年以上证券. 基金. 期货.

处于下列哪个情形时，LOF份额不得办理跨系统转托管？( )A. 分红派息前R-2日至R日（R日为权益登记日）的LOF份额 B. 分红派息前R-5日至R-3日（R

基金从业人员诚信的基本要求是（ ）。A.对人守信，对事负责，不欺诈客户 B.不欺诈客户，不进行内幕交易和操纵市场，不进行不正当竞争 C.理解宽容，不进行内幕交易

以下各项中( )不是封闭式基金的特点。A.基金份额在基金合同期限内固定不变  B.基金份额可以在依法设立的证券交易所交易  C.基金份额证券交易所上市交易，基金

基金运作的主要当事人不包括( )。A.基金投资者  B.基金管理人  C.基金托管人  D.基金监管者

关于私募基金，以下说法错误的是( )。A.是私下或直接向特定投资者募集的资金  B.只能向少数特定投资者采用非公开方式募集  C.对投资者的投资能力没有要求

依据《证券投资基金法》和（ ）及其他法律法规的相关规定，基金销售机构应当建立健全基金销售适用性管理制度，做好销售人员的业务培训工作，加强对基金销售行为的管理。A

金融会计作为我国会计体系的主体，是根据金融业务的特点而制定的（ ）会计。A.特种 B.基础 C.初级 D.专业

根据《商业银行实施统一授信制度指引(试行)》，( )应加强对商业银行统一授信管理方式的监督，重点审查商业银行内部控制机制的建设和执行情况。A.中国人民银行  B

由于合规文化建设是合规风险管理的一部分, 也是企业文化建设的一部分, 如果将合规风险管理作为企业文化建设的范畴，这样有利于银行的风险防范。

单位活期存款账户包括（　　）。A.单位结算账户 B.基本存款账户 C.存款账户 D.专用存款账户 E.临时存款账户

货币经纪公司境内外债券市场经纪业务的服务对象包括( ）。A.信托公司 B.保险公司 C.证券公司 D.农村信用联社 E.商业银行

以下属于银行业消费者保护工作目标的是（ ）A.坚持以人为本 B.坚持服务至上 C.坚持社会责任 D.践行向银行业消费者公开信息的义务 E.遵从公平交易的原则

现阶段我国货币政策的中介作目标是（ ）。A.名义货币 B.广义货币 C.基础货币 D.货币供应量

银行要坚持( )，实施正向激励，支持小微企业、“三农”、科技创新等重点、新兴领域发展。A.服务实体经济和社会责任导向 B.服务金融创新和社会责任导向 C.服务实

下列哪一项不属于中国银行业协会的维权职责（）。A.提出银行业有关政策、立法和行业规划等方面的建议 B.组织制定行业标准、业务规范及银行从业人员资格考试 C.组织

商业银行根据约定条件和实际投资收益情况向投资者支付收益，但不保证投资者本金安全、也不承诺收益水平的理财计划类型是( )。A.非保本浮动收益理财产品 B.保本浮动

产品开发的方法可主要归纳为（ ）。A.仿效法 、交叉组合法、升级法 B.仿效法 、交叉组合法、创新法 C.复制法、交叉组合法 D.仿效法 、升级法

商业银行应在合同中与借款人约定的提款条件应包括( )。A.与贷款同比例的资本金已足额到位 B.项目实际进度与已投资额相匹配 C.项目融资方案通过审批 D.还款来