单选题：（ ）的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。A短文法B评价量表法C记录法D强制选择法

绩效计划作为绩效管理的首要环节，与传统考评方式相比，其主要特征有（ ）。A绩效计划是一个双向沟通的过程B参与和承诺是制定绩效计划的前提C绩效计划是企业生产作业计划的基础D绩效计划是关于工作目标和标准的契约E绩效计划是上级主管对未来发展预测

（ ）是用一系列的形容性或描述性的语句说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。A关键事件法B行为锚定量表法C行为观察法D加权选择量表法

通过访问收集到的信息有（ ）。A培训对象B培训实施者C培训组织者D培训课程和内容E培训学员领导和下属

外部培训师要接受（ ）等流程的管理。A申请B试讲C资格认证D评价E聘用

企业培训管理制度包括（ ）。A培训监督制度B培训经费管理制度C培训后勤制度D培训风险管理制度E培训服务制度