多选题：平衡计分卡的技术上的障碍包括（　　）。

题目内容：

平衡计分卡的技术上的障碍包括（　　）。 A．指标的创建和量化
B．平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定
C．平衡计分卡各指标的权重如何设置
D．平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性
E．如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系

参考答案：

答案解析：

平衡计分卡常见KPI指标中财务指标下产品导入期与成长期可用（　　）来描述。

平衡计分卡常见KPI指标中财务指标下产品导入期与成长期可用（　　）来描述。A．销货收入成长金额或成长率 B．新产品或新顾客或新地区的销售额占总销售额的比率 C．

分类：理论知识题型：多选题

按照重要性的大小，可以把绩效指标分为（　　）等。A．关键绩效指标 B．岗位职责指标 C．工作态度指标 D．岗位胜任特征指标 E．岗位技能指标

分类：理论知识题型：多选题

企业年度KPI按季度可分解成（　　）。A．企业季度KPI B．部门季度KPI C．企业月度KPI D．班组季度KPI E．岗位季度KPI

分类：理论知识题型：多选题

工作态度考评的纪律性，重点观察内容包括（　　）。A．是否遵守有关规定、惯例、标准或上司的指示 B．忠于职守、表里如一 C．有秩序地进行工作 D．是否自觉地尽职尽

分类：理论知识题型：多选题

考评程序与考评方法是将（　　）以及考评结果连接起来的纽带。A．绩效指标 B．考评者 C．被考评者 D．上级 E．下级

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