导游人员应带游客去定点商店购物,不能欺骗、胁迫游客消费或者与经营者串通欺骗、胁迫游客消费。( ) 导游人员应带游客去定点商店购物,不能欺骗、胁迫游客消费或者与经营者串通欺骗、胁迫游客消费。( ) 分类:导游实务 题型:单选题 查看答案
导游人员对于个别旅游者的无理取闹和有意挑衅,不能一味迁就,要不失原则地加以指正,这与“宾客至上”原则并尤矛盾。( ) 导游人员对于个别旅游者的无理取闹和有意挑衅,不能一味迁就,要不失原则地加以指正,这与“宾客至上”原则并尤矛盾。( ) 分类:导游实务 题型:单选题 查看答案