题目内容：
___________是导游人员最重要的基本功，是导游服务的___________。
参考答案：
答案解析：
单选题：___________是导游人员最重要的基本功，是导游服务的___________。
- 题目分类：导游实务
- 题目类型：单选题
- 查看权限：VIP
导游人员致欢迎辞一般应包括的内容有（ ）。
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边防检查机关有权限制出境的人士有（ ）。
边防检查机关有权限制出境的人士有（ ）。
选择性旅游最大的特点是（ ）。
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在地陪服务规程中，导游人员树立第一印象的关键环节是（ ）。
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一名游客购物回饭店后。因对商品颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（ ）。
一名游客购物回饭店后。因对商品颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（ ）。