旅游期间,旅游者丢失证件、钱物、行李的现象时有发生,导游人员应经常关注旅游者这些方面的安全并做到( )。 旅游期间,旅游者丢失证件、钱物、行李的现象时有发生,导游人员应经常关注旅游者这些方面的安全并做到( )。 分类:基础知识 题型:多选题 查看答案
导游人员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间,让旅游者及时了解饭店的基本情况和住店的注意事项,熟悉当天或第二 导游人员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间,让旅游者及时了解饭店的基本情况和住店的注意事项,熟悉当天或第二天的活动安排,此阶段工作以( )。 分类:基础知识 题型:多选题 查看答案
一外国游客因母亲病故,需要立即回国处理丧事,他中途退团后未享受的服务费除合同另有规定外,应( )。 一外国游客因母亲病故,需要立即回国处理丧事,他中途退团后未享受的服务费除合同另有规定外,应( )。 分类:基础知识 题型:多选题 查看答案
在( )阶段,游客的行往往表现出一定的“懒散心理、求全心理”和“主观随意”倾向,这是游客正常的理现象,导游人员应予以相应 在( )阶段,游客的行往往表现出一定的“懒散心理、求全心理”和“主观随意”倾向,这是游客正常的理现象,导游人员应予以相应的对待。 分类:基础知识 题型:多选题 查看答案