不属于风险应对措施是（）。A风险评估B风险共担C风险回避D风险接受

基金持有人和基金管理人之间是(  )关系。A同业B借贷C信托D合作

下列有关公司业务持续风险的说法正确的是（ ）。Ⅰ.基金公司在公司总部及分公司需制订书面的商业应急和灾难恢复计划，每年至少定期测试2次Ⅱ.在计划中，建立危机处理决策、执行及责任机构Ⅲ.制定各种可预期极端情况下的危机处理机制Ⅳ.根据严重程度对危

（ ）是对已经识别的风险点进行定性或者定量分析，或者利用定性和定量结合的方法进行分析，确定风险的等级。A风险识别B风险评估C风险应对D风险报告和监控

基金公司前台的目标是(  )。A客户满意度最大化B保证基金管理人战略的实施与效果C公司利润最大化D保障公司为客户提供服务的持续性

( )是指公司为防范和化解风险，保证经营运作符合公司的发展规划，在充分考虑内、外部环境的基础上，通过建立组织机制、运用管理方法、实施操作程序与控制措施而形成的系统。A内部控制  B外部控制C直接控制 D间接控制

下列不属于基金公司治理原则的是（）A制衡原则B公司的统一和完整性原则C公司治理优先D基金份额持有人利益优先原则

内部控制的目标是在一定范围内()经营风险，提高基金管理人的经营效益。A避免B控制C降低或消除D转移

基金公司监察稽核部的作用有（ ）。Ⅰ.保护基金持有人的合法权益Ⅱ.完善公司的内部控制制度Ⅲ.规范公司运作Ⅳ.查错防弊、堵塞漏洞AⅠ、Ⅱ、ⅢBⅡ、Ⅲ、ⅣCⅠ、Ⅲ、ⅣDⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

（ ）是指由于内部程序、人员和系统的不完备或失效，或外部事件而导致的直接或间接损失的风险。A操作风险B投资风险C业务风险D业务持续风险

（ ）是风险管理中的核心操作环节。A风险评估B风险应对C风险报告和监控D风险管理体系的评价

从基金公司内外部面临的风险来看，基金公司日常运营中的风险不包括（ ）。A业务风险B投资风险C操作风险D市场风险

管理市场风险的措施有（ ）。Ⅰ.严格遵循谨慎、分散风险的原则，充分考虑客户财产的安全性和流动性Ⅱ.实行专业化的管理和控制，防范、化解市场风险Ⅲ.构建投资组合，分散系统风险Ⅳ.建立内部监控、跟踪机制AⅠ、Ⅱ、ⅢBⅠ、Ⅱ、ⅣCⅡ、Ⅲ、ⅣDⅠ、Ⅱ

()指内部控制应当包括公司的各项业务、各个部门和各级人员，并涵盖到决策、执行、监督、反馈等各个环节。A全面性B健全性C相互制约D独立性

下列属于中台部门的是（）。A清算部B信息技术部C监察稽核部D人事部

下列属于营销部的主要职责是（ ）。Ⅰ.制定公司中长期品牌战略和实施规划Ⅱ.制定品牌宣传计划及活动并组织实施Ⅲ.提供多种营销手段、支持产品新发及持续营销Ⅳ.负责公共关系维护及媒体管理AⅠ、Ⅱ、ⅢBⅡ、Ⅲ、ⅣCⅠ、Ⅲ、ⅣDⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

基金客户档案管理与保密要重点关注以下方面（ ）。Ⅰ.建立基金份额持有人信息管理制度和保密制度Ⅱ.明确基金份额持有人信息的维护和使用权限并留存相关记录Ⅲ.逐日备份并异地妥善存放基金投资人信息和交易记录Ⅳ.对重要业务环节实行双人双岗AⅠBⅠ、Ⅱ

(  )是每一位客户服务人员在客户服务过程中应遵循的原则。A投资收益最大化B防范投资风险C保持流动性D客户至上

基金客户服务应遵循如下原则（ ）。Ⅰ.投资者利益优先原则Ⅱ.有效沟通原则Ⅲ.安全第一原则Ⅳ.专业规范原则Ⅴ.适当性管理原则AⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、ⅤBⅠ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣCⅠ、Ⅱ、Ⅲ、ⅤDⅡ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ

基金客户服务是一项专业性很强的服务，要求服务人员具有金融知识基础和各类基金产品的(  )知识。A专业B销售C管理D投资