：下面绩效考评中，不属于能力考评项目的是（  ）A. 知识B. 经验阅历 C. 技能熟练程度D. 工作质量

（  ）是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。A. 能力考核B. 态度考核C. 业绩考核D. 绩效考核

员工个体绩效的整合和放大是（ ）A. 部门绩效B. 组织整体绩效C. 工作表现D. 组织绩效

主管对员工的绩效结果进行反馈时，应努力做到（    ）。A. 给员工发言的机会            B. 集中于关键事项C. 运用反馈技巧，因人而异

绩效管理的最终目标是为了（     ）。A. 确定被考评者未来的薪金水平B. 帮助员工找出提高绩效的方法C. 制定有针对性的培训计划和培训实施方案D. 促进企业

下列属于企业组织管理机制的是A. 计划B. 考核C. 培训D. 奖惩

绩效管理系统包括（ ）A. 目标/计划B. 指导/教练C. 评价/检查D. 回报/反馈E. 改进/提高

分析被评估者目前管理绩效水平及胜任情况的是（）A. 人员分析B. 一般员工分析C. 员工分析D. 管理人员分析

对绩效管理培训计划的制定与执行起决定作用的是（）A. 组织资源B. 组织特征C. 组织领导D. 明确的组织目标和绩效管理目标

在通过与被评估人相似位置的人员作出评估是指（ ）A. 上级领导评估B. 同级同事评估C. 下属评估D. 专业人员评估

绩效评价中政治行为产生的原因有（ ）A. 公司资源的有限性B. 部门经理拥有绩效评价权力，但却由公司“买单”C. 良好的文化氛围D. 绩效评价方式、方法存在不足

“先告知，后推销”实质上是一种A. 单向沟通B. 双向沟通C. 封闭沟通D. 开放沟通

评估工具设计好之后，管理者的任务就是根据每个绩效维度来观察员工的行为表现，然后确定在每个绩效维度中的哪些关键事件与员工的行为最相符。评估工具设计好之后，管理者的

360度绩效评价法是由下列哪些人担任评价者（）A. 被评价者本人B. 被评者上级C. 被评价者下级D. 被评价者同级E. 客户

绩效管理的最终目标是为了（    ）。A. 确定被考评者未来的薪金水平B. 帮助员工找出提高绩效的方法C. 制定有针对性的培训计划和培训实施方案D. 促进企业与

组织绩效取决于（）A. 人员工作绩效B. 组织管理C. 组织机制D. 组织政策

：施恩认为：企业行为的根本来源是（ ）A. 战略B. 目标C. 价值观D. 文化

管理者实施奖惩的基本依据主要是（）A. 员工绩效评估结果B. 员工工作态度C. 管理者与员工的关系D. 员工的背景

自发的行为或与组织核心流程非直接相关的行为指的是（A. 任务绩效行为B. 周边绩效行为C. 服务行为D. 核心绩效行为

有些企业明确提出客户第一的经营理念，充分强调客户是（ ）的根本来源。A. 企业价值B. 企业效率C. 企业利润D. 企业效率

60活动的载体是（ ）A. 规范具体的流程B. 数据采集系统C. 软件技术D. 关键因素

行为主导型的考评内容以考评员工的（   ）为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。A. 工作效果B. 工作态度   C. 工作

人员工作绩效的关键因素包括（ ）A. 工作方法B. 工作环境C. 组织管理D. 工作者E. 工作本身

混合标准量表法最初用来评价A. 员工的工作行为B. 工作结果C. 关键行为事件D. 员工的个人特征

关键工作领域的界定出现差错会导致（ ）A. 考核内容的污染B. 降低绩效考核的信度C. 引起员工对工作的抵触情绪D. 降低绩效考核指标的可接受性E. 员工工作表