不定项选择题:顾客满意度的原因变量是( )。 题目分类:质量专业综合知识 题目类型:不定项选择题 查看权限:VIP 题目内容: 顾客满意度的原因变量是( )。 A. 品牌形象 B. 顾客满意度 C. 预期质量 D. 感知质量 参考答案: 答案解析:
有些顾客在购买前,通过亲朋推荐对该公司的产品和服务质量已有总体估计和印象,这说明该公司满意指数模型中的( )变量。 有些顾客在购买前,通过亲朋推荐对该公司的产品和服务质量已有总体估计和印象,这说明该公司满意指数模型中的( )变量。 A.品牌形象 B.感知质量 C.预期 分类:质量专业综合知识 题型:不定项选择题 查看答案
培训需求分析的具体作用有( )。 培训需求分析的具体作用有( )。A.有利于找出解决问题的方法 B.有利于进行前瞻性预测分析 C.有利于促进企业各方达成共识 D.有利于进行培训成本的预 分类:质量专业综合知识 题型:不定项选择题 查看答案
公司安排小张周六上午加班半天后,人力资源部应当建议用人部门( )。 公司安排小张周六上午加班半天后,人力资源部应当建议用人部门( )。A.安排小张周一补休一天 B.安排小张周一补休一天或支付不低于日工资标准2倍的报酬 C. 分类:质量专业综合知识 题型:不定项选择题 查看答案
一般来说,人员录用的主要策略有多重淘汰式、( )和结合式。 一般来说,人员录用的主要策略有多重淘汰式、( )和结合式。A.逐一淘汰式 B.补偿式 C.单一选择式 D.多重选择式 分类:质量专业综合知识 题型:不定项选择题 查看答案
费用预算与执行的原则是( )。 费用预算与执行的原则是( )。A.“分头预算、总体执行” B.“总体预算,个案控制,分头执行” C.“总体预算、分头执行” D.“分头预算,总体控制, 分类:质量专业综合知识 题型:不定项选择题 查看答案