在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是(  )。

在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是(  )。A.建设性评估 B.正式评估 C.总结性评估 D.非正式评估

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“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差。你将会怎么做?”这属于(  )。

“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差。你将会怎么做?”这属于(  )。A.经验性面试 B.非结构化面试 C.情境性面试 D.半结构化面试

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人力资源需求预测的方法中。(  )的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人

人力资源需求预测的方法中。(  )的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。A.计量经济模型 B.

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人力资源预测的作用不包括(  )。

人力资源预测的作用不包括(  )。A.提高组织的竞争力 B.有助于调动员工的积极性 C.有助于开拓市场空间 D.是实施人力资源管理的重要依据

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对员工而言。绩效管理不具有的功能是(  )。

对员工而言。绩效管理不具有的功能是(  )。A.互相沟通 B.互相激励 C.互相促进 D.互相竞争

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