题目内容：
作为一名合格的导游人员，除了具备良好的思想品德、较强的独立工作能力和协调应变能力、竞争意识和进取精神身心健康以外，还应具备（ ）等素质。
参考答案：
答案解析：
多选题：作为一名合格的导游人员，除了具备良好的思想品德、较强的独立工作能力和协调应变能力、竞争意识和进取精神身心健康以外，还应具
- 题目分类：导游实务
- 题目类型：多选题
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导游服务在旅游工作中占有的重要地位主要表现为（ ）。
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如果接待旅行社用同星级的饭店替代旅游协议中标明的饭店，旅游者可能（ ）。
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小包价旅游是指在全包价旅游基础上，扣除午餐或晚餐费用的一种包价形式。（ ）
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一天游览结束，在返程中，导游人员应___________、沿途风光导游、调节气氛和___________。
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导游服务过程中怎样贯彻游客至上的原则?
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