题目内容：
__________是指由国家和行业主管部门制定并颁布的某项服务应达到的统一标准。参考答案：
答案解析：
填空题：__________是指由国家和行业主管部门制定并颁布的某项服务应达到的统一标准。
- 题目分类：导游实务
- 题目类型：填空题
- 查看权限：VIP
如果游客要求转递__________，导游应促其完税，否则不予转递。
如果游客要求转递__________，导游应促其完税，否则不予转递。
对于无理取闹者，要坚持“__________”的原则。
对于无理取闹者，要坚持“__________”的原则。
海关通道一般分为“__________”和“__________”。
海关通道一般分为“__________”和“__________”。
导游语言是导游用于__________、__________、__________的具有丰富表达能力、生动形象的口头语言
导游语言是导游用于__________、__________、__________的具有丰富表达能力、生动形象的口头语言。
该企业进行经营战略调整采取的是（ ）决策。
该企业进行经营战略调整采取的是（ ）决策。