单选题：“二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫”，说明的审美方法是（　）。

对于旅游者的过分和非法要求，导游人员一定要做到（　）。

尽管旅游团在当地的活动日程已经安排好，但是地方导游人员还是必须要核对接待计划、商定节目安排。这是因为（　）。

无特殊情况，导游人员的站姿中，符合礼仪规范的动作有（　）。

旅客误机纯属责任事故。（　）

导游服务贯穿于旅游活动的全过程及各个方面，归纳起来大体可以分为讲解服务、生活服务、___________、___________和问题处理五大类。