（）是世界著名的电影艺术家，他导演的《战舰波将金号》至今堪称经典。

（）是世界著名的电影艺术家，他导演的《战舰波将金号》至今堪称经典。

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这位教师的教学有何优点？（6分）“方苹果”的启示这是一节美术课，老师问学生：“同学们，你们见过苹果吗？吃过苹果吗？”学生齐声回答：“见过、吃

这位教师的教学有何优点？（6分）“方苹果”的启示这是一节美术课，老师问学生：“同学们，你们见过苹果吗？吃过苹果吗？”学生齐声回答：“见过、吃过。”“好，今天我们一起来画苹果，画你们心中的苹果。”一会儿学生画好了。老师叫学生把画贴在班级后面布置好的“苹果园”里。很快“苹果园”里贴满了各式各样的苹果，大的、小的、红的、圆的、椭圆的……最引人注目的是一个方苹果，老师问：“你们见过方苹果吗？”“没有。”“

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在统计假设检验中，作为检验标准的总体参数是（）。

在统计假设检验中，作为检验标准的总体参数是（）。A．已知的B．假设的C．随机的D．变异的

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关于客户抱怨的原因，下列说法不正确的是（）。

关于客户抱怨的原因，下列说法不正确的是（）。A．虽然某种服务失误经历对客户可能一时不很重要，但当再次需要这些服务时，一次不满的经历可能促使客户转向竞争者B．服务失误与个人的关联程度不影响客户是否抱怨C．抱怨积极分子认为一种社会责任在促使其抱怨，帮助其他人避免遇到相似的情况或者惩罚服务供应商D．客户本身的个性特点、对服务失误的态度，以及对抱怨后的结果预期等，是客户对服务失误产生抱怨或不抱怨心理与行为

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