简答题：简答制定企业集团人力资本战略对实现企业集团总体战略的重要作用。

企业突发事件处理的（　　）应按照突发事件管理制度规范有效运作。A．信息系统 B．决策系统 C．指挥系统 D．后勤保障系统 E．财物支持系统

关于员工援助计划的操作流程的方案设计阶段说法不正确的是（　　）。A．以书面形式确立员工援助计划在企业活动中的地位和意义 B．根据前一阶段所发现的问题确定此次服务

由于存在社会分层现象，那么依据一定标准，可将具有某种可识别的相对稳定特征的社会群体称为（　　）。A．劳动阶层 B．劳工阶层 C．劳力阶层 D．生产阶层

单一企业指标模式包括（　　）。A．单一企业规模绝对水平模式 B．单一企业规模类型系数模式 C．以单一所有者权益指标确定岗位系数模式 D．单一企业规模倍数模式 E

以下分类定级综合指标模式正确的是（　　）。A．参照当地职工收入水平确定基薪 B．参照企业规模和企业效益确定基薪 C．参照多种标准确定基薪 D．参照企业规模和企业