商业银行正确处理投诉和批评对于维护其声誉至关重要，据此下列描述最不恰当的是（　　）。A．商业银行应当能够准确预测投诉/批评可能造成的风险损失及影响 B．商业银行

根据《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》，关于事故隐患排查治理的说法正确的是（  ）。A．生产经营单位应当向安全监管监察部门和有关部门报送书

主要应用于室内的饰面装饰的有（  ）。A．釉面砖 B．墙地砖 C．陶瓷锦砖 D．瓷质砖 E．大理石

根据《建设工程施工合同(示范文本)》，因设计单位提出设计变更，变更后已标价工程量清单中没有相同及类似变更项目单价的，变更估价申请应由( )提出。A．承包人 A．

境内机构投资者开立基金账户应出示的证件不包括（  ）。A．加盖单位公章的营业执照复印件 B．法定代表人授权委托书 C．加盖单位公章的机构章程

在发生火灾时，较高楼层的人疏散时只能通过疏散楼梯进行疏散，不能通过电梯、自动扶梯等进行疏散。根据现行国家消防技术标准《建筑设计防火规范》的规定，下列关于防烟楼梯

下列关于其他项目清单编制的说法，正确的是（  ）。A．暂列金额是指招标人暂定并包括在合同中的一笔款项，预留时把各专业的暂列金额合计列一项即可

(  ) A :Would you like juice or tea?B :_______, thank you very much.

关于先张法预应力空心板梁的场内移运和存放的说法，错误的是( )。A．移运时，混凝土强度不得低于设计强度的75% A．移运时，混凝土强度不得低于设计强度的75%

案例二某独立特大桥项目，主桥为独塔斜拉桥，施工中发生以下事件： 事件1：总监理工程师签发了合同段开工申请后，施工单位立即启动了主桥钻孔平台搭设和埋设钢护筒施工

根据《标准施工招标资格预审文件和标准施工招标文件暂行规定》，各行业编制本行业标准施工招标文件时应遵循的原则是（ ）．A．结合行业特点，编制本行业的“通用合同条款

新课程提倡的三维课程目标是（　　）A．知识、技能和方法 B．情感、态度和价值观 C．知识、技能和情感 D．知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观

要保证较高的学习效率，学习动机水平与任务难度之间的关系是（　　）A．任务难度与动机水平呈正比 B．任务难度与动机水平呈反比 C．低强度的动机水平学习效率最高 D

多元智能理论的核心思想是（　　）A．人的智能可以分为很多种 B．尊重人的差异性 C．根据人的智能开展教育 D．人的智能具有巨大的潜力

张老师在教学之余，将自己教育教学中的成功经验总结升华，撰写成论文并成功发表，张老师行使了《教师法》赋予教师的（　　）A．教育教学自主权 B．学术自由权 C．教育

按照在银团贷款中的职能和分工，银团贷款成员通常分为（  ）。A．参加行 A．参加行 B．代理行 B．代理行 C．牵头行 C．牵头行 D．副代

管道吹扫与清洗方法，不符合规定的有（  ）A．公称直径大于或等于600mm的液体或气体管道，宜采用人工清理 B．公称直径小于600mm的液体

桅杆起重机桅杆的使用应具备的质量和安全合格的文件包括（  ）A．制造质量证明书 B．制造图、使用说明书 C．载荷试验报告 D．安全检验合格证

根据《水利工程建设项目管理规定》（水建[1995]128号），水利工程建设项目实行（ ）管理。A．统一 B．综合 C．分级 D．分层 E．目标

个人贷款按产品用途分类。不包括（ ）。A．个人信用贷款 B．个人经营类贷款 C．个人消费类贷款 D．个人住房贷款