企业的资产来源于所有者和债权人,所有者和债权人都有权要求企业偿还他们所提供的资产。( )(bc)

企业的资产来源于所有者和债权人,所有者和债权人都有权要求企业偿还他们所提供的资产。( )(bc)

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[填空题,10分] 交易营销追求的是( )的一次性的利益,而关系营销追求的是( )的和可持续的利益。

[填空题,10分] 交易营销追求的是( )的一次性的利益,而关系营销追求的是( )的和可持续的利益。

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.对于管理者来说,进行授权的直接原因在于使更多的人参与管理工作。( )

.对于管理者来说,进行授权的直接原因在于使更多的人参与管理工作。( )

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优秀的服务人员会尽量让客户多说话,原因是( )。

优秀的服务人员会尽量让客户多说话,原因是( )。 A.客户说得越多,他的需求和问题暴露的就越多B.“言多必失”,服务人员要避免犯错C.客户说的越多,越容易满足D

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