导游服务的宏观环境包括( )。

导游服务的宏观环境包括( )。

查看答案

导游人员带团时遇到一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的以下做法中,( )欠妥当。

导游人员带团时遇到一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的以下做法中,( )欠妥当。

查看答案

全球最早的自然保护区是( )1872年所建的黄石国家公园。

全球最早的自然保护区是( )1872年所建的黄石国家公园。

查看答案

一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游人员帮他退换,导游人员应( )。

一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游人员帮他退换,导游人员应( )。

查看答案

天气预报美国纽约为50°F,则它等于( )。

天气预报美国纽约为50°F,则它等于( )。

查看答案