判断题：如果是全体人员要求调换计划内的文娱活动，从整体利益考虑，导游应给予安排。 （　　）

人事经理刘彦试图通过改变工作方式和扩大工作范围来提高工人的兴趣，这种方式属于双因素理论中的（　　）。

为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散，导游应熟悉（　　），并向游客介绍。

食物中毒具有（　　）特点。

属于客观原因造成漏接的是（　　）。

依据《安全生产违法行为行政处罚办法》的规定，生产经营单位及有关人员有（　　）情形的，应当从重处罚。