多选：消积又可行气的药物有（）

黄酮类化合物大都显黄色，广泛存在于自然界，是一类重要的天然有机化合物。这类化合物多存在于双子叶植物及裸子植物中。苔类中很少含有黄酮，而藻类、微生物、细菌中没有发现黄酮类化合物存在。

下列（）不属于认识能力。单项选择题 A、记忆B、观察力C、操作能力D、思维能力

使学生发展的可能性和可塑性转变为现实性的条件是（）。单项选择题 A、自然成长B、个体主动与环境的相互作用C、训练D、教师的严格要求

儿童在知道“苹果”、“梨”等概念后，再学习“水果”的概念，新学习的概念就具有意义了，这种学习叫做（）。单项选择题 A、派生归属学习B、相关归属学习C、上位学D、并列结合学习

有个人对你的服务不满意，要投诉你，情绪比较激动，你怎么办？