单选题:导游提供的有形的、满足游客的直接需要的专业服务称为(  )。

  • 题目分类:导游实务
  • 题目类型:单选题
  • 查看权限:VIP
题目内容:
导游提供的有形的、满足游客的直接需要的专业服务称为(  )。 A.个性化服务或功能性服务
B.情绪性服务或机能服务
C.功能性服务或机能服务
D.心理服务或情绪性服务
参考答案:
答案解析:

下列关于林地和林木的描述正确的有(  )。

下列关于林地和林木的描述正确的有(  )。A.个人和集体合作造林后,该林木应属个人和集体共同拥有 B.企业或者各人通过合法买卖可以取得森林资源的所有权 C.由于

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导游与游客交往时,(  )是处理利益关系的基本原则。

导游与游客交往时,(  )是处理利益关系的基本原则。A.平等待客 B.以礼待客 C.以诚待客 D.双赢无败

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高质量的导游服务是__________和__________完美的结合。

高质量的导游服务是__________和__________完美的结合。

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如果游客要求转递物品的收件人是国家机关或有关领导,应该如何处理?

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外国游客提出会见在华的亲友要求,导游应设法给予满足,一般不参加会见,也没有担当翻译的义务。(  )

外国游客提出会见在华的亲友要求,导游应设法给予满足,一般不参加会见,也没有担当翻译的义务。(  )

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