单选题:物业的承接查验是物业服务企业承接物业前必不可少的环节,其( )对以后的物业管理服务至关重要。 题目分类:物业管理实务 题目类型:单选题 查看权限:VIP 题目内容: 物业的承接查验是物业服务企业承接物业前必不可少的环节,其( )对以后的物业管理服务至关重要。 A.服务设备 B.工作内容 C.检验方式 D.工作质量 参考答案: 答案解析:
客户希望听到“如果我无法立刻解决您的问题,我会告诉您我处理它的步骤与时间”,体现了客户( )的需求。 客户希望听到“如果我无法立刻解决您的问题,我会告诉您我处理它的步骤与时间”,体现了客户( )的需求。 A.需要迅速反应 B.需要被倾听 C.需要服务人员专业化 分类:物业管理实务 题型:单选题 查看答案
业主张女士来到某物业服务中心,接待员小李立刻起身以站姿迎客,并微笑着请对方在对面座位就座。在了解到张女士是咨询有关物业管 业主张女士来到某物业服务中心,接待员小李立刻起身以站姿迎客,并微笑着请对方在对面座位就座。在了解到张女士是咨询有关物业管理费构成和支出方面的问题后,小李找出“物 分类:物业管理实务 题型:单选题 查看答案
物业巡视人员发现某栋高层楼道里有较大量木材、旧家具等杂物堆放,有些楼层的杂物堆放已经遮挡住了消防设备。物业巡视人员意识到 物业巡视人员发现某栋高层楼道里有较大量木材、旧家具等杂物堆放,有些楼层的杂物堆放已经遮挡住了消防设备。物业巡视人员意识到了’事态的严重性,当即告知业主移聆这些杂 分类:物业管理实务 题型:单选题 查看答案
某栋高层写字楼在国庆长假期间实施装修,物业管理员以装修时间不合适为由,要求其停止装修活动。根据以上案例,回答题:物业装饰 某栋高层写字楼在国庆长假期间实施装修,物业管理员以装修时间不合适为由,要求其停止装修活动。根据以上案例,回答题:物业装饰装修的时间管理要求是什么? 分类:物业管理实务 题型:单选题 查看答案