简答题：请分析后回答以下问题： 1．物业服务企业这样回答对吗?如果不对，物业服务企业应该怎样处理开发商遗留下来的这些问题? 2．

题目内容：

请分析后回答以下问题：
1．物业服务企业这样回答对吗?如果不对，物业服务企业应该怎样处理开发商遗留下来的这些问题?
2．针对业主刘某拒交物业服务费的行为，物业服务企业应该怎么办?

参考答案：

答案解析：

对专项维修资金的管理，叙述正确的有（　　）。

对专项维修资金的管理，叙述正确的有（　　）。 A．专项维修资金应当在银行专户存储，专款专用 B．由于其所有权，及使用的特殊性，房地产主管部门或其指定机构、开发企

分类：物业管理实务题型：简答题

对各种投诉、遭遇或不幸的倾诉，首先要设身处地从业主的角度考虑，适当表示理解或同情，这体现了物业管理投诉处理方法中（　　）的方法。 A．真诚对待，冷静处理 B．耐

分类：物业管理实务题型：简答题

我国历史上第一部断代史是（　　）。A．《史记》 B．《国语》 C．《汉书》 D．《春秋》

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物业人住准备工作的核心是科学周密的计划。在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意的问题是（　　）。A．物业运转资金要落实到位 B．人力资源要充足

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