在导游活动中,导游要努力使自己成为游客情绪的组织者、调解者和主导者,营造愉快的氛围。( ) 在导游活动中,导游要努力使自己成为游客情绪的组织者、调解者和主导者,营造愉快的氛围。( ) 分类:导游实务 题型:多选题 查看答案