单选题:导游应学会分析游客在各阶段的心理变化,一般来说,到了旅游中期阶段,游客表现出的心理特征是( )。 题目分类:导游实务 题目类型:单选题 查看权限:VIP 题目内容: 导游应学会分析游客在各阶段的心理变化,一般来说,到了旅游中期阶段,游客表现出的心理特征是( )。 参考答案: 答案解析:
游客在游览过程中有时会出现消极情绪,有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的,导游要讲清原委,动之以情,晓之 游客在游览过程中有时会出现消极情绪,有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的,导游要讲清原委,动之以情,晓之以理,缓和他们的不快情绪,以得到游客的理 分类:导游实务 题型:单选题 查看答案
某外国旅游团持集体签证在中国旅游。在旅游过程中,游客约’翰向全陪小张提出他希望团队旅游结束后留在中国继续参观并办点私事。 某外国旅游团持集体签证在中国旅游。在旅游过程中,游客约’翰向全陪小张提出他希望团队旅游结束后留在中国继续参观并办点私事。小张告诉他,在中国旅游的境外旅游团必须整 分类:导游实务 题型:单选题 查看答案