多选:故障诊断技术在设备综合管理中具有的重要作用有()。A.可以监测设备状态,发现异常情况B.较科学地确定设备修理间隔期和内容C.预测零件寿命,搞 题目分类:物业管理师 题目类型:多选 查看权限:VIP 题目内容: 故障诊断技术在设备综合管理中具有的重要作用有()。A.可以监测设备状态,发现异常情况B.较科学地确定设备修理间隔期和内容C.预测零件寿命,搞好备件管理 参考答案:
处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站经理和员工应()顾客投诉,不得敷衍搪塞,要做到实事求是,有理、有节、合情、合法。A.正确面对B.正面 处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站经理和员工应()顾客投诉,不得敷衍搪塞,要做到实事求是,有理、有节、合情、合法。A.正确面对B.正面面对C.主动面对D.积极面对 分类:物业管理师 题型:多选 查看答案