处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站经理和员工应()顾客投诉,不得敷衍搪塞,要做到实事求是,有理、有节、合情、合法。A.正确面对B.正面 处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站经理和员工应()顾客投诉,不得敷衍搪塞,要做到实事求是,有理、有节、合情、合法。A.正确面对B.正面面对C.主动面对D.积极面对 分类:农学 题型:单选 查看答案
普朗克曾这样评论某位科学家的成就:“这个原理在物理世界观上所引起的革命,只有哥白尼世界体系的引入才能与之相提并论。”文中的“这个原理”是() 普朗克曾这样评论某位科学家的成就:“这个原理在物理世界观上所引起的革命,只有哥白尼世界体系的引入才能与之相提并论。”文中的“这个原理”是()。A.日心说B.相对论C.量子假说D.万有引力定律 分类:农学 题型:单选 查看答案