单选题：其性升散的邪气是（　　）

企业内部劳动规则的基本特点是（　）。 A．雇主意志的体现 B．社会性调整 C．当事人双方的意志 D．国家意志

一个有效的绩效管理系统的几个环节中，监督属于（　）环节。A．第一 B．第二 C．第三 D．第四

一名保险公司的推销员，用“最快的速度和热诚的方式反映客户不满意”体现的是（　）考评方法。A．关键事件法 B．品质优良法 C．行为导向法 D．实际情况法

导致绩效管理中双方的矛盾和冲突的基本原因主要是（　）。A．观察问题的角度不同 B．权责与利益的不同 C．上下级之间在认识上的差异 D．上级主管支持不力

强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效呈（　）分布。A．偏态 B．正偏态 C．正态 D．负偏态